Produktmanager CRM (m/w/d)

# Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Vollzeit) für unsere Holding in Heidelberg:

# Produktmanager CRM (m/w/d)

## Ihre Aufgaben

* Sie unterstützen unsere Laborstandorte bei der Analyse und Qualitätssicherung ihrer eigenen CRM-Daten
* Darüber hinaus wirken Sie bei der Umsetzung von Standort-Anforderungen im CRM-Tool mit
* Die Durchführung von Schulungen im Umgang mit dem CRM-Tool inklusive der Erstellung von Schulungsmaterialien und Dokumentationen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
* Als technischer Ansprechpartner (m/w/d) wirken Sie im Second-Level-Support des eingesetzten CRM-Tools mit
* Datenmanagement, Datenaufbereitung und Datenmigration fallen ebenfalls in Ihren Zuständigkeitsbereich
* Zusätzlich unterstützen Sie das Business Intelligence Team in der Schnittstelle zum CRM
* Aus fachlicher Sicht optimieren und entwickeln Sie das CRM-Tool auf Basis von User-Anforderungen weiter

## Ihr Profil

* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein relevantes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Vertrieb o.Ä.
* Erste Berufserfahrung in der Implementierung und Verwaltung von CRM-Tools sowie eine Affinität zu IT- und datenbezogenen Fragestellungen bringen Sie mit
* Sie verfügen über ausgeprägte analytische und technische Fähigkeiten
* Eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
* Sie haben Spaß an der Unterstützung von Usern und geben ihr Expertenwissen gerne weiter
* Freude an der Arbeit im Team sowie an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen rundet Ihr Profil ab

## Ihre Chance

* Sie finden bei uns einen attraktiven und modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen vor
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist für uns selbstverständlich
* Sie arbeiten in einem hoch qualifizierten und anspruchsvollen Team
* Regelmäßige fachliche und organisatorische Entwicklungsmöglichkeiten stehen Ihnen durch unsere Limbach Akademie zur Verfügung
* Ihnen stehen in unserem Haus eine eigene Kantine und freie Getränke zur Verfügung
* Wir stellen Ihnen Leistungen wie zum Beispiel ein Job-Ticket, Dienstrad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss zur Verfügung