Service Center Agent (m/w/d) Inbound Telefonie
# Service Center Agent (m/w/d) Inbound Telefonie
Positions-Nr. 2965288
[JETZT BEWERBEN](https://www.somi.de/regist/chose?pos=8906)
Dauer
25.03.2024 - 30.06.2024
\+ Option Verlängerung
Standort
Frankfurt am Main
Auslastung
Vollzeit
Vertragsart
Arbeitnehmerüberlassung
Ihre Tätigkeiten
* Eigenverantwortliche, telefonische Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden
* Betreuung unserer Kunden und Aufbau telefonischer Beziehungen zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit
* Kompetente Beratung zu SL Produkten, Investment und unserer Anlagephilosophie
* Analyse der Anforderungen und Wünsche unserer Kunden zur Gewährleistung einer optimalen Beratung
* Vollständige Vorgangsbearbeitung vom Anruf bis zur Nachtragserstellung
* Angebotsberechnungen
* Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Das gesuchte Profil:
* Kfm. Ausbildungsabschluss
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung (ideal: innerhalb eines Lebensversicherungs-Service-centers) und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache gepaart mit stark ausgeprägter Affinität zum Telefon
* Hohes Maß an Kundenorientierung
* Serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
* Selbständige, effiziente Arbeitsweise
* Gute MS Office Kenntnisse
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
* Selbstständiges Arbeiten
* Teamfähigkeit
* Zuverlässigkeit
* Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
* Deutsch: Verhandlungssicher
* Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
* Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
* EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
* Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
* Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
[Erfolgsgeschichten lesen](https://www.kununu.com/de/somi-solutions2)