SAP CX Berater / SAP CX Consultant (m/w/d)

## SAP CX Berater / SAP CX Consultant (m/w/d)

* descriptionJobnr. 41256
* query_builderFestanstellung
* location_onFrankfurt

### Firmenprofil

Unser Kunde aus der Softwareberatung besticht vor allem durch Modernität, Innovation und Zukunftsorientierung und beschäftigt mittlerweile rund 5.000 Mitarbeiter/innen, wovon 200 Experten/innen zu der SAP CX Business Unit zählen. Somit gilt unser Kunde als Vorreiter in diesem Umfeld und setzt selbst neue Standards. Bemerkenswerte Erfolgsquoten sowie stetig wachsende Jahresumsätze unterstreichen den Firmenerfolg und bieten allen Mitarbeitern/innen sichere Zukunftsperspektiven. Ergreifen Sie nun Ihre Chance und bewerben Sie sich als SAP CX Berater (m/w/d) im Rahmen einer Festanstellung am Standort Frankfurt oder deutschlandweit aus dem Homeoffice!

Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 7.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!

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### Ihre Schwerpunkte

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* Anforderungsanalyse und Erarbeitung neuer Lösungskonzepte sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für diverse Kunden entlang deren Customer Journey
* Implementierung von Customizing-Anpassungen im Bereich SAP Customer Experience (SAP emarsys, Qualtrics, SAP FSM usw.)
* Stetige Optimierung der bestehenden Prozesse und der individuellen CRM-Lösungen im B2B und B2C Bereich Ihrer Kunden
* Umsetzung der erarbeiteten Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen in der SAP Customer Experience C/4HANA Suite
* Auswertung von Kundendaten und anschließende Entwicklung passender Handlungsempfehlungen im E-Commerce und Cloud Bereich
* Erster Ansprechpartner für Kunden und Kollegen rund um das Thema Customer Experience

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### Ihre Benefits

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* Dank umfangreichem Onboardingmaßnahmen gelingt Ihnen der ideale Start bei Ihrem neuen Arbeitgeber
* Ein überdurchschnittliches Gehaltspaket in Höhe von bis zu 95.000,-- € p.a. (brutto)
* Neben 30 Urlaubstagen haben Sie zusätzlich 10 Tage jährlich für Weiterbildungsangebote zur Verfügung
* Zur idealen Mobilität bekommen Sie einen modernen Dienstwagen
* Dank individueller Sportförderungen halten Sie sich auch körperlich fit
* Nehmen Sie die Chance bei einem der Vorreiter seiner Branche Fuß zu fassen wahr!

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### Ihre Qualifikationen

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* Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung gilt als Voraussetzung
* Praktische Kenntnisse in der Konzeption und Implementierung von SAP CX Lösungen oder anderen SAP CRM Lösungen
* Idealerweise konnten Sie bereits Programmiererfahrungen (ABAP, JavaScript o.Ä.) sammeln oder können Ihren Kollegen Spezifikationen gut vermitteln
* Sie arbeiten sowohl eigenverantwortlich als auch gerne im Team
* Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

### Ihr Ansprechpartner

Jil Gerban
[phone +49-711-76105-600 ](tel:+49-711-76105-600)

[ Bewerben ](https://jobs.ratbacher.de/applicationForm.php?sid=41256&page_lang=de)