Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

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## Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (M/W/D)

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement bist Du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und somit eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik. Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt besonders im Umgang mit unseren Produkten.

## Alle Facts auf einen Blick.

### Position

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

### Arbeitsort

Alzenau

### Pensum

100%

### Verantwortung

Überprüfung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieanfragen

## Deine Aufgaben

* Schriftlicher Kunden- und Lieferantenkontakt
* Überprüfung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieanfragen
* Erfassung und Abwicklung von eingehenden Kundenretouren
* Begutachtung der reklamierten Produkte
* Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten und Logistik
* Veranlassung der Wiedereinlagerung von verkaufsfähiger Ware sowie Buchung im ERP-System

## Anforderungen

## 01

## Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung bzw. erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil

## 02

## Berufserfahrung

-

## 03

## Eigenschaften

Freude am Kontakt mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
Strukturierte, genaue sowie zuverlässige Arbeitsweise

## 04

## Kenntnisse

Gute MS-Office-Kenntnisse
Gute mündliche und schriftliche Deutsch-Kenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch

## Jetzt bewerben!

Wenn Du Deine Fähigkeiten engagiert einbringen willst, eine Leidenschaft für unsere Produkte hast und Verantwortung für einen eigenen Produktbereich übernehmen möchtest, dann solltest Du ein Teil von uns werden! Bewirb Dich jetzt - bitte mit Angabe des möglichen Eintrittsdatums und Gehaltswunsches.

Unser Human Resources-Team freut sich auf Deine Bewerbung per E-Mail an:

###### [Jetzt bewerben! ](mailto:bewerbung@littlebit.de)