Mitarbeiter technischer Customer Support (m/w/d)

Mitarbeiter (m/w/d) für unser technisches Customer Support Team in Taunusstein (Deutschland)

Sie suchen eine spannende Position in unserem Customer Support Team in unserem Büro in

Taunusstein (Deutschland) mit viel Flexibilität und guten Möglichkeiten zur beruflichen Arbeit?

Haben Sie Geschäftssinn und möchten Teil unserer aufregenden Reise sein? Dann möchten wir von

Ihnen hören! Bewerben Sie sich noch heute auf diese Stelle bei H+M Hubtechnik GmbH – ein

Unternehmen der VPG AB.

Die Vertical Positioning Group AB (VPG) besteht vereint drei führenden Marken (Marco, Hymo, Jihab).

Im Jahr 2016 wurde VPG von Southworth International Group Incorporated (SIGI) übernommen. Die

Gruppe ist der weltweit größte Hersteller von ergonomischen Materialhandlingsgeräten für vertikale

Hebe- und Arbeitspositionierungen, die die Produktivität der Mitarbeiter verbessern und gleichzeitig

das Risiko von Arbeitsunfällen verringert. Der Hauptsitz von VPG AB befindet sich in Ängelholm

(Schweden). Das lokale Büro für die D/A/CH-Region befindet sich in Taunusstein, in der Nähe von

Wiesbaden.

Wir suchen einen motivierten Kollegen/Kollegin mit technischer und kaufmännischer

Ausbildung/Erfahrung. Sie arbeiten in einem motivierten Team und befinden sich in einem Umfeld, in

dem Sie sich wie zu Hause fühlen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Wir bieten Ihnen

eine anregende und abwechslungsreiche Position, in der Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden.

Wir bieten eine sich entwickelnde Tätigkeit, in der Ihr Ehrgeiz und Ihre großartigen

Kommunikationsfähigkeiten sehr geschätzt werden.

Merkmale, die Ihnen nicht fremd sein sollten:

• Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten

• Verantwortlichkeit

• Interesse an Technik

• Lösungs- und Serviceorientiert

• Kommunikationsfähig

• Teamplayer

Anforderungen:

• Deutsch und Englisch – Sprechen, Lesen und Schreiben

• Ausreichende EDV-Kenntnisse (MS-Office, CRM/ERP-Systeme)

• Technischer und/oder kaufmännischer Bildungshintergrund

Ihre Aufgaben:

• Angebots- und Auftragsbearbeitung im Customer Support Bereich (Service/Aftersales):

o Angebotserstellung und Auftragsanlage mit interner und externer Kommunikation

o Koordinierung der Aufträge mit dem globalen Kundensupport in Schweden

o Neue Kunden in CRM einrichten

o Auftragsbestätigungen und Lieferaktualisierungen an Kunden übermitteln

o Bearbeitung von Anfragen während der Auftragsbearbeitung

• Ermittlung der korrekten Ersatzteile im ERP System

• Serviceaufgaben planen von Angebotserstellung bis zur Abrechnung

• Kundenfeedback für kontinuierliche Prozessverbesserungen nutzen

• Terminüberwachung

• Verbindungsglied zwischen Vertrieb und Kunde

Was wir bieten:

• Möglichkeit des Homeoffice (je nach betrieblichen Erfordernissen)

• unbefristete Vollzeitbeschäftigung

• Büro befindet sich in der Nähe des öffentlichen Verkehrssystems (Bus)

• Motiviertes Team

• Einarbeitung / Schulung

• Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung

• Global agierendes Unternehmen mit Geschäftsfeldern in Amerika, Europa und Asien

Adresse:

• H+M Hubtechnik GmbH, Georg Ohm Straße 2, 65232 Taunusstein

• www.vpgab.com – www.hymo.com – www.marcolift.com – www.sigi-global.com

Für weitere Informationen über die Position kontaktieren Sie Detlev Dörnbrack über +49 6128952211

oder detlev.doernbrack@vpgab.com. Geplanter Arbeitsbeginn ist der 1. Januar 2023, wenn Sie die

richtige Person sind, kann ein früherer Starttermin gefunden werden.

http://www.vpgab.com/
http://www.hymo.com/
http://www.marcolift.com/
http://www.sigi-global.com/
mailto:detlev.doernbrack@vpgab.com