Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Viele Menschen interessieren sich für diesen Job. Bewerben Sie sich jetzt für Ihre Jobchance.

## Unser Angebot

* Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
* Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
* Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
* Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
* Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
* Wir bieten Ihnen dank iGZ-/DGB-Tarifvertrag einen sich automatisch erhöhenden Stundenlohn von 15,06 € - 24,85 € pro Stunde. Hinzu kommen z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Schicht- und Branchenzuschläge.

## Ihre Orizon Pluspunkte

Gratifikationen

* Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
* Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
* Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.

Gesundheitsförderung

Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.

iGZ Tarifvertrag

* Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
* Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
* Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu 400€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
* Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.

Mitarbeiterangebote

Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.

## Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung für unseren renommierten internationalen Partner in der Elektronikbauteilproduktion in Heidelberg.

## Ihre Aufgaben

* Beantwortung von Fragen, Problemlösung und Unterstützung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
* Kunden mit Informationen zu Produkten versorgen
* Pflege von Kundendatenbanken
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und anderen internen Abteilungen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
* Erfassen von Kundenrückmeldungen, Anregungen und Beschwerden, um die Produkt- oder Servicequalität zu verbessern

## Ihr Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
* Fundierte SAP-Kenntnisse (SD)
* Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Einsatzort ist in Heidelberg-Eppelheim

## Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!