Sales und Customer Care-Assistant m/w/d

Die Stiefelparadies GmbH mit Sitz in Düsseldorf und Herborn ist ein erfolgreicher B2C Onlineshop für Schuhmode. Mit unseren Verbundfirmen versorgen wir den europäischen Markt mit Schuhen.
Wir bei stiefelparadies.de suchen leidenschaftlich nach den neuesten Trends. Wir glauben, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, die eigene Persönlichkeit durch stylische Schuhmode auszudrücken – unabhängig vom Geldbeutel.
Wir bieten dir in einem modernen und jungen Team die  oraussetzungen und Freiräume für deinen persönlichen Karriereweg. Nutze deine Gelegenheit und entfalte dein Potenzial mit uns.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für den Standort Herborn

einen Sales und Customer Care-Assistant m/w/d

Deine Aufgaben
• Eigenständige Beantwortung von Kundenanfrage via Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung von Aufträgen, Retouren, Problemlösungen für unsere Kunden und entsprechende Dokumentation
• Verantwortungsvolle Erstellung von Gutschriften für Retouren
• Unterstützung des Onlinemarketing-Teams

Dein Profil
• Kaufmännische Ausbildung (optional)
• Freundliches und hilfsbereites Auftreten
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Erfahrung mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen
• MS-Office Kenntnisse
• Wünschenswert: Du hast Spaß an Mode

Telefon 0211/54248010 • jobs@stiefelparadies.de