IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Viele Menschen interessieren sich für diesen Job. Bewerben Sie sich jetzt für Ihre Jobchance.

## Unser Angebot

* Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
* Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
* Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
* Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
* Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

## Ihre Orizon Pluspunkte

Gratifikationen

* Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
* Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
* Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.

Gesundheitsförderung

Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.

iGZ Tarifvertrag

* Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
* Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
* Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
* Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.

Mitarbeiterangebote

Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.

## Deine zukünftige Arbeitsstelle:

Bist du bereit, deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen und zukunftsorientierten Versicherungsunternehmen einzusetzen? Du liebst es, anderen bei technischen Problemen zu helfen und findest immer eine Lösung? Dann suchen wir genau dich!
Die Anstellung ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme geplant.
Arbeitszeiten: Vollzeit zu besetzen 40 Std. pro Woche im Zeit-Fenster Mo.-Fr. 08:00 - 20:00 Uhr und nach Absprache Sa. 08:00 - 16:00 Uhr

## Deine Aufgaben

* Telefonische Betreuung der Innendiensthotline: Sei die erste Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen
* Bearbeitung und Klärung von Supportanfragen: Lösen von technischen Problemen und Beantwortung von IT-Anwenderfragen
* Administration von IT-Infrastrukturen: Sorge dafür, dass die Systeme reibungslos laufen und stets auf dem neuesten Stand sind
* Microsoft Office Support: Unterstütze bei Fragen rund um Microsoft Office 365 und Windows 10

## Dein Profil

* Erste Erfahrung im IT-Support oder im technischen Kundenservice
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office 365 und Windows 10
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
* Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
* Teamgeist und Lust, dich in einem motivierten Team einzubringen

#### Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!