Application Manager Kommunikationstools (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Abteilung Kundenservice Kommunikationsmedien, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen

Application Manager Kommunikationstools (m/w/d)
Münster, Hannover oder Frankfurt

Vollzeit

Die Mitarbeiter der Abteilung sitzen aktuell vorwiegend am Standort Frankfurt.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Ihre Aufgaben:
Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung (Fachkonzepte, Test, Einführungsunterstützung, Dokumentation) der Kommunikationsmedien der Finanz Informatik: Workflowunterstützung (web) zur Releasekoordination, SSC-Aktuell (Service-Now), Rundschreibenanwendung (SharePoint), FI-Internet-Auftritt (web, CMS), FI-Kundenportal (web, CMS)
Unterstützung bei der Koordination, sowie formale, inhaltliche und strategische Qualitätssicherung aller Organisations- und Release-Rundschreiben
Beratung und Betreuung der FI-Fachbereiche zur Umsetzung der Prozessorientierung (z.B. PPS 2.0-Anforderungen, FI-Switch) in den digitalen Medien

Ihr Profil:
Abgeschlossenes Wirtschaftsinformatik- bzw. betriebswirtschaftliches Studium und/oder abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Kenntnisse im Bereich Web-Portale und hohe Affinität zu âneuen Medienâ und Browser-Applikationen
Allgemeines technisches Verständnis
Prozess- und Methodenkompetenz sowie Kenntnisse von klassischen und agilen Projektmethoden.
Selbständigkeit, Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Gute Grammatik und Rechtschreibkenntnisse
Konzeptionelles Denkvermögen und Teamorientierung
Hohe Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit

Ihre Benefits:

Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 163/2024!
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Alexej Geldt
karriere@f-i.de
+49697432932634
Theodor-Heuss-Allee 90, Frankfurt am Main